Gereserveerde ritten kunnen tot een half uur voor de vroegst mogelijke ophaaltijd door u worden geannuleerd bij het ritreserveringsnummer 088 – 076 10 00. Doet u dit niet of te laat dan kan de vervoerder u alsnog de ritprijs in rekening brengen vermeerderd met € 12,50 administratiekosten. […]
Categorie: Reisinformatie
Hoe wijzig ik een gereserveerde rit?
Gereserveerde ritten kunnen tot een uur voor de vroegst mogelijke ophaaltijd door u worden gewijzigd. Dit regelt u via het ritreserveringsnummer 088 – 076 1000. Doet u dit later, dan kan de vervoerder dit beschouwen als een annulering van de al gereserveerde rit en als het bestellen van een nieuwe rit. […]
Wanneer rijdt de deeltaxi?
Deeltaxi West-Brabant rijdt op: Maandag t/m donderdag van 7:00 uur tot 00:00 uur; Vrijdag t/m zondag en op nationale feestdagen van 7.00 uur tot 01.30 uur; Oudjaarsavond stopt het deeltaxivervoer om 22:00 uur; Nieuwjaarsdag 1 januari tussen 0:30 uur en 2.00 uur (Nieuwjaarsdag), wordt er vervoer aangeboden aan Wmo-klanten (voor ritten naar huis). […]
Mag ik een huisdier meenemen?
Huisdieren mogen gratis mee, maar alleen als ze in een tas of kooi zitten die u op schoot houdt, en als ze zijn aangemeld bij de ritboeking. Huisdieren mogen geen problemen veroorzaken, anderen storen of ziek zijn, dit ter beoordeling van de chauffeur. Als u een assistentiehond (bijvoorbeeld een blindengeleidehond) meeneemt, reist deze altijd gratis […]
Hoe zit het met het OV-reisadvies?
Reist u regelmatig met de OV-deeltaxi? Misschien hebt u het dan al gemerkt. U wilde een deeltaxi reserveren, maar kreeg het advies met de bus te reizen. Het openbaar vervoer is namelijk regelmatig een goed alternatief voor deeltaxi. Bovendien is de bus ook veel voordeliger. Hoe werkt het OV-advies Als u een OV-deeltaxirit reserveert, kijkt […]
Hoe lang duurt mijn rit?
Vanaf het moment van ophalen mag de rit hooguit 30 minuten langer duren dan de rechtstreekse reistijd op de snelste route. Het taxibedrijf mag u niet vragen om van het ene naar het andere voertuig over te stappen. […]
Mag ik met een scootmobiel reizen?
Ja, hiervoor gelden de volgende regels: De chauffeur zorgt voor het in- en uitladen van de scootmobiel in de bus. Een scootmobielgebruiker mag nooit op een scootmobiel blijven zitten tijdens het inrijden van de scootmobiel in het voertuig U stapt van de scootmobiel af en gaat via de zijdeur naar binnen (en bij de uitstaplocatie […]
U heeft als indicatie verplichte (medische) begeleiding?
Als u deze indicatie heeft, mag u niet alleen reizen. Bij het reserveren van uw rit controleert de vervoerder of er iemand met u meereist, anders wordt de reservering niet geaccepteerd. De chauffeur neemt u niet mee als er geen begeleider aanwezig is. De verplichte (medische) begeleider biedt u de nodige hulp. Deze begeleider moet […]
Lees verder… from U heeft als indicatie verplichte (medische) begeleiding?
Mag ik mijn OV-Begeleiderskaart in de deeltaxi gebruiken?
Als u deeltaxiklant bent en over een OV-begeleiderskaart beschikt, dan mag u gratis één begeleider meenemen tijdens uw reis. Er geldt wel één voorwaarde: de vervoerder moet een geldige kopie van uw OV-begeleiderskaart bij uw klantgegevens hebben geregistreerd. U moet deze kopie zelf naar de klantenservice van de vervoerder sturen. Zodra de vervoerder deze kopie […]
Lees verder… from Mag ik mijn OV-Begeleiderskaart in de deeltaxi gebruiken?
Kan ik verder reizen dan de maximaal toegestane 25 km per rit?
U mag maximaal 25 kilometer tegen het Wmo-tarief of het OV-deeltaxitarief reizen. Voor ritten langer dan 25 kilometer kunnen Wmo-klanten een beroep doen op Valys. Voor langere deeltaxiritten wordt per extra gereden kilometer het doorreistarief gerekend. […]
Lees verder… from Kan ik verder reizen dan de maximaal toegestane 25 km per rit?
Mag ik een hulpmiddel meenemen in de deeltaxi?
Als klant kunt u de volgende hulpmiddelen gratis meenemen: rolstoel (ook elektrisch of opvouwbaar); rollator; scootmobiel. Als u een hulpmiddel mee neemt, geeft u dit aan bij het reserveren van de rit. […]
Lees verder… from Mag ik een hulpmiddel meenemen in de deeltaxi?
