Kan ik gebruik maken van de mogelijkheid om via automatische incasso te betalen?

U kunt gebruik maken van betalen met automatische incasso. Hiervoor dient u een machtigingsformulier in te vullen. Via deze (blauwe) link kunt u het machtigingsformulier downloaden: machtigingsformulier automatische incasso

Wanneer u alle gegevens heeft ingevuld kunt u deze machtiging mailen naar: klantenservice@wdkgroep.nl.

U kunt het ook per post versturen naar: Klantenservice, Antwoordnummer 1260, 6800 VB Arnhem (geen postzegel nodig).

Na ontvangst van de machtiging verwerkt de vervoerder deze informatie bij uw klantgegevens. Dit duurt ongeveer een week. Vanaf dat moment betaalt u de ritten achteraf via automatische incasso. Betaling per automatische incasso voor Wmo-klanten is gratis.

Het is ook mogelijk om op een later moment te starten met automatische incasso.

Werking automatische incasso
U geeft een machtiging af voor automatische incasso van de ritkosten. Maandelijks worden de ritkosten, afgeschreven van de door u opgegeven bankrekening. De vervoerder stuurt u maandelijks een factuur. Daarop staat welke ritten op rekening gereden zijn en tegen welke kosten. Wanneer u niet meer via automatische incasso wenst te rijden, meldt u dat schriftelijk aan de vervoerder.